“国展服务”向世界递出闪亮名片丨10余场重量级展会接连登陆石家庄国际会展中心-石家庄国际会展中心

“国展服务”向世界递出闪亮名片丨10余场重量级展会接连登陆石家庄国际会展中心

今年10月，2019中国国际数字经济博览会、第六届中国国际物流发展大会、第四届河北省旅游产业发展大会等10余场重量级展会活动，接连在石家庄国际会展中心成功举办。国展团队凝心聚力筑梦前行，接连打赢服务攻坚战，圆满完成“首次承接国家级展会活动”、“首次1个月内大展连开，多展同开”、“首次承办高端宴会服务”等多个“首次”任务，累计接待观众70余万人次。

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针对多个项目同期举办的实际情况，会展中心设立不同专项工作组，多线并行分工明确，避免了多场展会带来的信息交织问题。并与主办方深入沟通，全方位、多渠道了解展会的及时信息与突发情况，多想多做避免遗漏事项，保障每一个环节都落实到位。

为确保“高规格、高品质、高标准”的完成保障任务，国展团队在更加精细、更有温度上下功夫，在人员培训、会议服务、会场布置、接待服务等服务标准基础之上，精心打磨各项服务细节，凭借自身过硬的专业技能和严谨的工作态度，出色的完成了各项任务，并得到省市各级领导及与会嘉宾的一致好评。

针对“规格高、档次高、参与国别多”的会期特点，会展中心积极配合上级公安机关对场馆进行防恐工作检查，开展内部安保培训工作，提高安保员应急处置能力，保障展会活动的治安安全。协助主办单位制定布撤展路线及交通管制方案12次，重要领导接待路线保障22次，重要会议保障18次，消防巡查150余次，排查安全隐患52次，为展会的安全开展筑起一道道安全之墙。

持续一个月的连轴转高强度工作，考验着每一位国展人，撤展结束后紧接着就是下一场展会进场，为赶进度加班加点在所难免，通宵达旦也再常见不过。会展中心凭借着专业的现场管理水平，做实做细各项工作，以“零安全事故发生”的成绩，献上了完美的展会答卷。

每小时一次巡检，维护、维修、巡检共计200余次，保障了强电弱电、空水空调等设备设施的正常运转。兢兢业业、默默坚守的国展人，不放过任何细枝末节的事项，用细致周密的运营保障为展会的开展保驾护航。

细心周到的服务，纤尘不染的环境，会展中心用心服务每一场展会，赢得各方来宾纷纷点赞。早在展会开幕前半个月，国展团队根据不同级别，编制了相应的保洁岗位安排计划，明确职责分工，共计出动临勤保洁人员2498人次，展区共清洗地面9次，整体消杀次数19次，部分区域消杀10余次。会议区进行地毯清洗3次，地毯吸尘14次。及时清运垃圾，垃圾清运压缩箱数量达到300立方，确保场馆整洁如新。

数博会和旅发大会的餐叙会，是十月份两个餐饮的重头戏，用餐人员都是省内外的重要领导。会展中心接到任务后，第一时间与政府相关部门对接，从餐具款式挑选、菜单制作、原材料的选择、食品安全等多个方面周密计划精心准备，为宾客带来国宴级的餐饮礼遇，呈现出多场视觉与味觉交融的美食盛宴。

为了让观众不但“吃得饱”，更要“吃得好”，会展中心对餐饮商家的菜品种类及备餐数量、餐饮区卫生保洁、服务人员数量等多项情况例行检查，确保展会期间向观众提供全天候不间断、及时充足、安全卫生的餐饮服务。在中国国际数字经济博览会开幕的第二天，参展观众人流量超过10万人，会展中心按照预先设置的“一区多点”的餐饮供应方式，轻松化解用餐高峰期的拥挤现象，累计提供了2万余份盒饭套餐，充分保障了观众的餐饮需求。

石家庄国际会展中心作为集展览、会议，活动，餐饮，演艺，赛事为一体的大型城市会客厅，积极发挥自身会展功能优势，在旅游商贸、数字经济、医药健康、物流产业等多个行业领域，搭建了专业的交流展示平台，促进城市经济的高速腾飞。不忘初心，牢记使命，今后会展中心将继续按照国际标准，精心做好运营工作，积极开拓省内外市场，不断提高服务水平，打造知名的会展品牌，充分发挥会展“磁石效应”，不断扩大城市“朋友圈”，为河北省会展经济的快速发展提供重要的平台支撑。